伊藤畳商店が選ばれる理由

「畳や襖なんて、わざわざ変えなくても死にません。」現場で私たちがよく口にする言葉です。

家の中で優先すべきは、水回りや外構など、実用的であったり、外からの見栄えなのかもしれません。

だから今、生活に支障がないのなら、無理に畳を新しくする必要はない。
それが、伊藤畳商店の本音です。

私たちは、畳を売ること自体にプライドを持っているわけではありません。

私たちのプライドは、「お客様にとって、今何が最善かをプロの視点で誠実に伝えること」にあります。

私たちは創業以来、一度もチラシを配ったり、強引な広告を出したことがありません。

ありがたいことに、ご紹介と口コミだけで安定した経営を維持できるほど、多くのお客様に恵まれています。

「喉から手が出るほど仕事が欲しい」状態ではないからこそ、目の前のお客様に対して
「今はまだ変えなくていいですよ」
「この使い方なら安い畳で十分です」
と、忖度のないアドバイスができるのです。

この「心の余裕」こそが、徹底的なお客様ファーストを実現する原動力となっています。

元々、伊藤畳商店は、品質に厳しい官公庁の仕事が9割を占め、一般のお客様向けの事業には消極的でした。

しかし、畳協同組合の理事長を務める弊社社長のもとには、毎年多くのお客様から「悲痛な声」が届いていました。

「格安広告に釣られたら、高額な契約を迫られた」
「畳業界はどうなっているんだ。ぼったくられた……」

悪質業者が横行し、お客様が警戒して気軽に問い合わせもできない。
この不誠実な業界の現状を打破するために、私たちは重い腰を上げました。

「安心して任せられる畳屋が、ここにいる」 そのことを証明するために、私たちは一般のお客様向けに窓口を広げたのです。

「急がなくていい」と言いましたが、もしお客様が「いつかは畳を綺麗にしたい」と考えているなら、先の見えにくい世の中だからこそ、一つだけお伝えしたいことがあります。

それは、「今が一番安く、長く使える」ということです。

昨今の原材料費の高騰により、畳の価格は年々上昇し、今後もその流れが続くことが想定されます。

また、傷みが進みすぎてからでは、補修費用が余計にかかってしまうこともあります。

「いつかやる」のであれば、早めに手を打つことが、結果的にお客様の財布を守ることにつながります。

私たちは、無理に契約を迫ることは100％ありません。

まずは、あなたの家の畳が本当に今変えるべき状態なのか、確認させてください。
伊藤畳商店なら、お住まいを訪問せずとも、LINEやメールでお部屋の画像を見せて頂くだけでお見積りできます。

「まだ大丈夫ですね」と言われたら、安心してそのままお使いください。

畳業界のイメージをひたむきに変える。それが伊藤畳商店の使命です。